よくあるご質問

いいえ、キャンセル料は発生しません。ただし、無断キャンセルや直前のキャンセルが続く場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

はい、可能です。キャンセルや変更は、できるだけ早めにご連絡いただけると助かります。急なキャンセルの場合は、予約枠の調整が難しくなることがありますので、ご協力をお願いいたします。

ご予約はお電話、または当院のウェブサイトから可能です。ウェブ予約は24時間受け付けておりますので、お好きな時間にご利用いただけます。

はい、当日予約も受け付けておりますが、空き状況によりご希望の時間にご案内できない場合もございます。お早めのご予約をお勧めいたします。

当日は、リラックスしてご来院ください。また、発熱や咳などの体調不良がある場合は事前にお知らせいただき、別の日にご予約を変更いただくことをお勧めします。健康管理に十分ご注意いただき、万全な状態で治療を受けられるようお願い申し上げます。飲酒や過度な緊張は治療に影響を与える可能性がありますので、お控えいただくことをお勧めいたします。

診療内容によって異なりますが、保険診療の場合、初診料と基本的な検査費用が含まれます。

健康保険証、現在服用中のお薬がある方はお薬手帳をお持ちください。また、紹介状がある場合はご持参ください。

初診時はカウンセリングや検査を行いますので、1時間ほどお時間をいただいております。お急ぎの方は事前にご相談ください。

当院は2階にございますため、誠に恐縮ではございますが、車椅子でのご来院が難しい状況でございます。近隣に車椅子でご来院いただける医院をご紹介させていただきますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

はい、必要に応じて付き添いの方と一緒にご来院いただけます。特に小さなお子様や高齢者の方は、付き添いの方がいると安心していただけます。

はい、当院専用の駐車場が7台分ございます。満車の場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

ご予約の時間にご来院いただき、受付にてお名前をお伝えください。診療開始まで待合室でお待ちいただけます。初診の方や長期間来院されていない方は、保険証の提出が必要となります。

健康保険証、現在服用中のお薬がある場合はお薬手帳をお持ちください。初診の方や長期間来院されていない方は、再度保険証の確認が必要です。

原則、診療終了後にその場でのお支払いをお願いしておりますが、治療内容によっては分割払いについてもご相談いただけます。詳しくは受付にてご確認ください。

治療内容や患者様の状況によって異なりますが、初診時には概算をお伝えすることができます。また、お見積もりやご質問があれば遠慮なくお尋ねください。

保険診療は、健康保険が適用される範囲内での診療となり、自己負担額が軽減されます。自費診療は保険適用外の診療や、より高品質な材料や技術を使用する治療となり、全額自己負担となります。詳細は、担当医にご相談ください。

保険診療以外の治療費は、クレジットカードでのお支払いが可能です。対応しているカードの種類については、受付でご確認ください。

当院は院内ラボを併設しているため、通常の歯科医院よりも早い対応が可能です。一般的には1～2週間で入れ歯や詰め物が完成しますが、院内で製作を行うため、場合によってはさらに短期間でのお渡しが可能です。急ぎの方にも柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

当院では、口腔外バキュームやイオン除菌装置、エアーアロマを使用して、歯科医院特有のにおいを軽減しています。快適な環境で治療を受けていただけます。

予約制のため、基本的には待ち時間は少ないよう心掛けておりますが、前の患者様の診療が長引いた場合には多少お待ちいただくことがございます。ご了承のほどお願いいたします。

診療後に痛みや腫れなどの異常を感じた場合は、すぐにご連絡ください。緊急の場合も対応いたしますので、ご安心ください。

基本的には日本語での対応となりますが、簡単な英語でのコミュニケーションは可能です。通訳が必要な場合は事前にお知らせください。

申し訳ございませんが、現在当院にはキッズスペースはございません。お子様をお連れの場合は、待合室でお待ちいただく形となります。

はい、当院では徹底した感染予防対策を行っております。スタッフの手指消毒、使用器具の滅菌、診療室の換気など、安心して治療を受けていただける環境を整えております。